SERVICIO DE CALIBRACIÓN ESTÁNDAR
Calibración del equipo según la norma ISO 10012 con certificación SKF. Incluye el mantenimiento del firmware y hardware del Microlog.
SERVICIO DE CALIBRACIÓN PREMIUM
Calibración del equipo según la norma ISO 10012 con certificación SKF. Incluye el mantenimiento del firmware y hardware del Microlog. Adicionalmente, un equipo de préstamo durante la ejecución del servicio.
SERVICIO DE REPARACIÓN
Incluye el reemplazo de componentes averiados internos/externos del Microlog, así como el mantenimiento del firmware y hardware del equipo.
PLANES DE SOPORTE DE PRODUCTO
Prolonga la garantía estándar de tu equipo durante un periodo adicional para continuar con un acceso ilimitado de soporte técnico, y cobertura de reparaciones y calibraciones del equipo cada vez que lo requiera.
Beneficios del Plan de Soporte de Producto (PSP)
Prolonga la garantía estándar de tu equipo durante un periodo adicional para continuar con un acceso ilimitado de soporte técnico, y cobertura de reparaciones y calibraciones del equipo cada vez que lo requiera.
Beneficios del Plan de Soporte de Producto (PSP).
- Calibración ilimitada.
- Reparaciones de hardware, modificaciones y mantenimiento proactivo.
- Actualizaciones firmware ilimitadas.
- Soporte técnico telefónico ilimitado.
- Soporte técnico por correo electrónico / web.
- Unidad de préstamo de hardware.
- Servicio de mantenimiento preventivo anual. (MPA).
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